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黃逸豪 說: 2015-12-03 16:11:27
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| 訂單號14803如尚未出貨 可否將BC-19126換成BC-19736 |
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站長 回復:
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您好
已幫您更改，貨物今天已經送出
謝謝 |
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蔡易頴 說: 2015-12-03 16:10:50
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產品編號:B5-732
所屬分類: 藍光 知識探索
語 言: 英語
字幕/版本: 無字幕
片 數: 1片
光碟類別: 50G藍光
以上為原本訂購的片子,今天收到的samsara 是另外一部＝＝“
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站長 回復:
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您好
不好意思
是內容有誤嗎？還是網站弄錯了..？
煩請您說明一下，有問題會補給您
造成您的困擾還請多多見諒，謝謝 |
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田先生 說: 2015-12-01 16:39:28
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訂單單號14804
我直接把剩下的贈片輸入在這
請您直接幫我加上去好嗎?
BC-15581
BC-15580
BC-15579
BC-15578
BC-15766
BC-16677
BC-19483 |
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站長 回復:
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您好
好的，沒有問題
謝謝您的惠顧 |
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陳銘螢 說: 2015-12-01 15:55:07
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| 請問.14762.何時寄出? |
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站長 回復:
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您好
不好意思，最近太忙沒有即時更新訂單狀態
您的貨品已於29號寄出
謝謝 |
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yif7858 說: 2015-12-01 15:54:12
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| 訂單號14775怎麼還沒出貨呢? |
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站長 回復:
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您好
不好意思，最近太忙沒有即時更新訂單狀態
您的貨品已於29號寄出
謝謝 |
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hd1981 說: 2015-12-01 15:51:21
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訂單14793應折扣100, 抵用卷xb168go,打在訂單上,
請查察 |
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站長 回復:
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您好
好的，沒有問題，會幫您減免100元
謝謝 |
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cheyu 說: 2015-12-01 15:50:13
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| 請問30片藍光25G 99元是贈15片，贈送是從30片內扣除那費用是99X15=1485嗎?謝謝!! |
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站長 回復:
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您好
是的，訂購完成的同時，系統會同步發送一封e-mail給您，若您直接把45片(30+15)放入購物車，系統會顯示45片的金額，但這只是未扣除贈片的狀態，我們出貨之前會到後台幫您調整，所以金額會改變，請您放心。
謝謝 |
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田先生 說: 2015-12-01 15:46:46
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不好意思~
我剛剛不小心送出了一張訂單
但是我還沒有把贈片內容打完
請問如何處理?
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站長 回復:
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您好
要不那張訂單我先不處裡
您重新訂購，或是您直接加購，我再幫您進行合併也行
謝謝 |
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朱先生 說: 2015-12-01 15:05:54
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2015.11月片單是否收到.....到貨請回信 給單號 .金額 ..
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站長 回復:
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您好
昨天已經幫您寄出，單號晚一點回e-mail給您
謝謝 |
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潘文潮 說: 2015-12-01 15:04:19
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| 請問14708訂單何時可以到貨?已經問了兩次了. |
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站長 回復:
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您好
不好意思，因為這一兩天有較熱門的新片，訂單較多忙著處理，以致延誤回覆留言的時間，還請您多多見諒。 |
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潘文潮 說: 2015-12-01 15:02:36
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| 請問訂單14708何時可以出貨?金額應為6,960或6,860? |
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站長 回復:
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您好
金額幫您拆成兩筆
一筆是撥放器 3000
一筆是片子 3860
謝謝 |
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潘文潮 說: 2015-12-01 14:54:12
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| 本人已返台,訂單14708可以出貨了嗎?謝謝!! |
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站長 回復:
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您好
好的已經幫您寄出
先前因為黑貓只讓貨品存放7天，已將貨物退回
昨天幫您重新寄出了
謝謝 |
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陳官亨 說: 2015-11-28 19:00:53
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| 14742定單號碼，請問何時可收到，查宅急便號碼跟本沒法查 |
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站長 回復:
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您好
貨物要送達台灣才能查
快遞告知今天會送達
謝謝 |
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lulu 說: 2015-11-28 15:22:16
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| 不好意思~我有登記過會員帳號名稱為lulu75，但我近期要登入，他一直說密碼錯誤，請問這樣我要重新註冊嗎? |
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站長 回復:
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您好
站長幫您把密碼改為您註冊會員時填寫的手機號碼，您再試試看，有問題再跟我們反映。
謝謝 |
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蔡易頴 說: 2015-11-28 15:17:48
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訂單編號14779
麻煩改下午送達 謝謝 |
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