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傅建華 說: 2015-12-08 09:23:00
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| 抱歉 , 剛剛訂購東西 , 我12/8出差大陸 ,錢1170元我會留在總機小姐那裏...我手機0911xxxxxx的訂單 |
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站長 回復:
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您好
好的，沒問題
會請快遞注意一下
謝謝 |
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盧小姐 說: 2015-12-08 09:21:17
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| 請問我之前有申請過帳號但現在登不進去，然後想申請新的一直說地址格式不對，請問要如何解決? |
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站長 回復:
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您好
這邊測試過沒有問題的
地址隨便填寫也不會有格式問題
您是不是把"郵件地址"看錯看成地址了？ |
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hongping 說: 2015-12-08 09:16:46
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站長你好
2015/12/5 有下單,訂單號為:14816，是否可以請你在這筆訂單
幫我補寄”北極特快列車”呢？
因我已經完成訂單，所以無法在備註欄註明補片訊息。
再麻煩站長了，謝謝 |
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站長 回復:
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您好
不好意思來不及幫您增加了
您的訂單7號凌晨就已經幫您寄出 |
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蔡易頴 說: 2015-12-08 09:12:42
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http://www.xbluray.cc/shop/index.php?action=product_search&cateID=&keyword=samsara&search.x=0&search.y=0
你好:我所訂購的是以上這一部, 寄來的是鐘麗緹演的
麻煩下次幫我補上,另外寄錯的這一片如何歸還呢 ？
謝謝你∼ |
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站長 回復:
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您好
不好意思，是工作人員把另外一件訂單的片子搞混了，麻煩下次訂購時備註一下，以免工作人員又忘記了....,寄錯的片子不用歸還。
造成您的困擾還請多多見諒
謝謝 |
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Lfrancis 說: 2015-12-05 23:17:34
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| 訂單14794，「花樣年華」無法讀取，已經試過多台高等級藍光讀取機，且此訂單其他片都可以順利讀取，不知可否於下次購買時再更換一塊新的、或換給其他片子？ |
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站長 回復:
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您好
沒問題，下次訂購時麻煩您在備註提醒一下站長
我們會補一片新的給您
謝謝 |
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hongping 說: 2015-12-05 23:16:57
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站長你好:
先前買過一片"北極特快列車"無法正常播放,
相關資訊如下
播放光碟機:Pioneer 型號:BDP-3130
光碟放入後,會出現"多媒體娛樂匯"選單,
內容有,"圖片,音樂,視頻"三個資料夾,但皆無法開啟或播放•
這樣能請下次訂購時,補相同藍光影片回來嗎?
(今日2015/12/5 有下單,訂單號為:14816)
謝謝 |
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站長 回復:
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您好
好的，下次訂購時麻煩您在備註提醒一下站長
我們會補一片新的給您
謝謝 |
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54088 說: 2015-12-05 23:15:40
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| 14791 訂單黑貓宅急便還未通知 幫我查詢ㄧ下 謝謝 |
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站長 回復:
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您好
不好意思
剛剛查詢還在運送當中
這兩天應該就會收到
謝謝 |
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曾仲冬 說: 2015-12-03 16:20:18
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訂單號 14767
11/25下定, 至今日未收到, 宅急便號碼也查無 |
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站長 回復:
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您好
不好意思，近期訂單太多，您的貨物11/30號才寄出的，今天或明天應該可以收到
造成您的困擾還請多多見諒
謝謝
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黃逸豪 說: 2015-12-03 16:11:27
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| 訂單號14803如尚未出貨 可否將BC-19126換成BC-19736 |
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站長 回復:
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您好
已幫您更改，貨物今天已經送出
謝謝 |
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蔡易頴 說: 2015-12-03 16:10:50
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產品編號:B5-732
所屬分類: 藍光 知識探索
語 言: 英語
字幕/版本: 無字幕
片 數: 1片
光碟類別: 50G藍光
以上為原本訂購的片子,今天收到的samsara 是另外一部＝＝“
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站長 回復:
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您好
不好意思
是內容有誤嗎？還是網站弄錯了..？
煩請您說明一下，有問題會補給您
造成您的困擾還請多多見諒，謝謝 |
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田先生 說: 2015-12-01 16:39:28
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訂單單號14804
我直接把剩下的贈片輸入在這
請您直接幫我加上去好嗎?
BC-15581
BC-15580
BC-15579
BC-15578
BC-15766
BC-16677
BC-19483 |
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站長 回復:
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您好
好的，沒有問題
謝謝您的惠顧 |
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陳銘螢 說: 2015-12-01 15:55:07
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| 請問.14762.何時寄出? |
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站長 回復:
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您好
不好意思，最近太忙沒有即時更新訂單狀態
您的貨品已於29號寄出
謝謝 |
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yif7858 說: 2015-12-01 15:54:12
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| 訂單號14775怎麼還沒出貨呢? |
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站長 回復:
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您好
不好意思，最近太忙沒有即時更新訂單狀態
您的貨品已於29號寄出
謝謝 |
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hd1981 說: 2015-12-01 15:51:21
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訂單14793應折扣100, 抵用卷xb168go,打在訂單上,
請查察 |
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站長 回復:
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您好
好的，沒有問題，會幫您減免100元
謝謝 |
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cheyu 說: 2015-12-01 15:50:13
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| 請問30片藍光25G 99元是贈15片，贈送是從30片內扣除那費用是99X15=1485嗎?謝謝!! |
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站長 回復:
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您好
是的，訂購完成的同時，系統會同步發送一封e-mail給您，若您直接把45片(30+15)放入購物車，系統會顯示45片的金額，但這只是未扣除贈片的狀態，我們出貨之前會到後台幫您調整，所以金額會改變，請您放心。
謝謝 |
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