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鍾先生 說: 2016-02-19 11:23:12
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站長你誤會我的意思了；我上兩次訂單都是買30片BD+15片BD贈片；年前是99元總共2970元+(2CD=90元)扣除100元優惠券=2960元才對；沒錯吧!
(.........................................................內容較多，恕刪)
我上次留言內容金額是否正確? |
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站長 回復:
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您好
真的不好意思，因為過年期間訂單較多沒有注意到您的問題
您計算的金額正確沒問題，(前兩筆溢收了您的金額會在這筆訂單一併折扣給您)，請下訂時在備註欄再提醒我們一下，以免工作人員又疏忽造成您的困擾。
謝謝 |
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sam 說: 2016-02-19 02:04:59
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| 忘了密碼，請幫忙更改密碼, 帳號:sam1234567, 謝謝 |
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鍾先生 說: 2016-02-18 16:43:00
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| 請問本人要買47片BD；上回貴站欠我200元優惠券(連續兩筆訂單都溢收100元；貴站有打電話跟我確認並道歉(共200元)；(30*89=2670)+15片贈片；2670-300=2370+178(2BD)=2548元；是收2548元嗎?請回復；確認了我才敢下單!不然又說電腦無法更改等問題；還有:既然說買千送百；就要是真能買千送百；買超過三千卻只能優惠100元；感覺怪怪的!(又說電腦只能扣一百；等等藉口)希望能更正錯誤；請貴站能詳細回覆! |
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站長 回復:
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您好
不好意思
1. 本站一直都只有滿千送百(買再多都只折100)，之前說溢收的部分，是因為站內的說明文讓您誤會才打電話告知您，補送2張優惠券，但每次只能使用一張。
2. 結帳時說的"如：滿2000送200"，原本是打算之後配合一些節日做的促銷活動，我們還沒有推出，現階段25G已經降價了，暫時是不會有這個活動。說明文已告知工作人員，這一兩天會把它拿掉。
3. 滿3000和滿1000都只折100，但贈片部分30片以上送的贈片多很多，仔細算一下買30送15再折100是最划算的，如果您分三次購買雖然可以折300，但總數相加起來贈片會少6片。
提供您參考看看
謝謝 |
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cks 說: 2016-02-18 16:23:25
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訂單編號15243.
若有2000折200請加購以下.沒有請依原訂單出貨即可。
CD593.594
F082.083.084.085.086.087.088.089.090.091.133.共13片(70*13=910)
原訂單1125+加訂單910=2035-折200=1835.若ok請出貨。 |
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站長 回復:
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您好
1. 滿1000的活動已經結束，2000以上的活動我們沒有推出，站上的說明只是舉例
2. 折價券是收到折價券後下次購買才有折扣
謝謝 |
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留言
Ray 說: 2016-02-18 15:44:14
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這麼取消訂單? 我不小心重複訂兩次.
我原本訂的(訂單號15218)這麼知道那個時候會送到? |
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謝X 說: 2016-02-16 16:05:34
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站長您好~
我的訂單15196裡有2片先前訂購過(BC-19754,BC-20085)
可否幫忙改成BC-17360及BC-17361 ? |
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林X 說: 2016-02-16 16:05:21
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請取消1�29訂單，
訂單號碼：15154$726
已在2/1重新訂購 |
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站長 回復:
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您好
該筆訂單已經寄出了耶！
要不這樣吧！新訂單我把您重複的片子取消，然後新訂單退您第一筆訂單運費 (-150)
這樣兩筆相加金額就是一樣的，只是您要分兩次領貨了 |
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吳XX 說: 2016-02-16 16:04:49
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| 站長,您好!訂單15185依貴方算法是和本人計算相差無幾(約27元)如不方便更改也沒關係. |
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站長 回復:
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您好
我們的計算方法是先以單價較高的50G+可以列入贈片優惠的80元特價25G+普通2G湊齊贈片的優惠。
贈片都會優先設定單價較高的AV，再下來是設定25G、D9、D5、發燒碟、CD
可能跟您計算的有所出入，主要是因為最近太忙沒有仔細看您的計算方式，如果您有疑問可以再留言
謝謝 |
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邱XX 說: 2016-02-15 22:23:28
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| 關於贈片可以直接都放入購物車中嗎？這樣可以加快購片的速度,也可以保存購片資料,避免重複購片…是否可行?謝謝 |
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站長 回復:
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您好 贈片可以直接購物車，出貨會幫您扣除，只要登入會員重複購片，重複購買提醒會跳出，購物車重複購買的商品文字也會變紅色
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邱XX 說: 2016-02-15 22:23:02
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| 關於 AV封面是採原人物印製嗎？謝謝 |
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站長 回復:
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您好 因國外寄出，AV封面只能印風景圖
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林XX 說: 2016-02-15 22:22:42
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| 光碟放入電腦光碟機後 無法從電腦開啟 觀看 |
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站長 回復:
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您好 請問是藍光播放器嗎，使用哪種軟體放器
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許XX 說: 2016-02-15 22:22:17
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| 站長,近次買的BD發現有1片BZ-194無法撥(播放器是PS3)嘗試用電腦藍光光碟機也無法讀取,請問下一次訂單可請你補寄嗎?謝謝 |
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站長 回復:
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您好 本站使用A級空片，壞片機率很低，有可能是相容問題
(用其他藍光播放機或電腦藍光播放機再試一下，若還是不行，新訂單註明將測試補片，謝謝)
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曾XX 說: 2016-02-15 22:21:22
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| 這次寄來14片有2片無法讀取，即刻救援3及張學友演唱會，如何補給我？ |
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站長 回復:
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您好 本站使用A級空片，壞片機率很低，有可能是相容問題
(用其他藍光播放機或電腦藍光播放機再試一下，若還是不行，新訂單註明將測試補片，謝謝)
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卓XX 說: 2016-02-15 22:20:30
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您好~訂單號 2016-01-30 16:11:28 15175 NT$1088 宅急便【6365701452】因寄送地址為辦公室如無法在2015.02.05 pm17:00以前送達,則無法收貨,請在年後105年2月15日上班時間再送貨!
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sam 說: 2016-02-15 22:20:04
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| 不好意思，忘了密碼，可以寄密碼到原註冊email嗎?謝謝 |
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站長 回復:
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您好 請告知註冊姓名，幫您把密碼改為手機號碼
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