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hongping 說: 2015-12-05 23:16:57
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站長你好:
先前買過一片"北極特快列車"無法正常播放, 相關資訊如下
播放光碟機:Pioneer 型號:BDP-3130 光碟放入後,會出現"多媒體娛樂匯"選單, 內容有,"圖片,音樂,視頻"三個資料夾,但皆無法開啟或播放• 這樣能請下次訂購時,補相同藍光影片回來嗎? (今日2015/12/5 有下單,訂單號為:14816) 謝謝 |
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站長 回復:
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您好 好的,下次訂購時麻煩您在備註提醒一下站長 我們會補一片新的給您
謝謝 |
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54088 說: 2015-12-05 23:15:40
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14791 訂單黑貓宅急便還未通知 幫我查詢ㄧ下 謝謝 |
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站長 回復:
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您好 不好意思 剛剛查詢還在運送當中 這兩天應該就會收到
謝謝 |
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曾仲冬 說: 2015-12-03 16:20:18
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訂單號 14767 11/25下定, 至今日未收到, 宅急便號碼也查無 |
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站長 回復:
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您好 不好意思,近期訂單太多,您的貨物11/30號才寄出的,今天或明天應該可以收到
造成您的困擾還請多多見諒
謝謝
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黃逸豪 說: 2015-12-03 16:11:27
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訂單號14803如尚未出貨 可否將BC-19126換成BC-19736 |
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站長 回復:
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您好 已幫您更改,貨物今天已經送出
謝謝 |
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蔡易頴 說: 2015-12-03 16:10:50
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產品編號:B5-732
所屬分類: 藍光 知識探索 語 言: 英語 字幕/版本: 無字幕 片 數: 1片 光碟類別: 50G藍光
以上為原本訂購的片子,今天收到的samsara 是另外一部==“
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站長 回復:
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您好 不好意思 是內容有誤嗎?還是網站弄錯了..? 煩請您說明一下,有問題會補給您
造成您的困擾還請多多見諒,謝謝 |
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田先生 說: 2015-12-01 16:39:28
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訂單單號14804
我直接把剩下的贈片輸入在這 請您直接幫我加上去好嗎? BC-15581 BC-15580 BC-15579 BC-15578 BC-15766 BC-16677 BC-19483 |
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站長 回復:
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您好 好的,沒有問題
謝謝您的惠顧 |
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陳銘螢 說: 2015-12-01 15:55:07
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請問.14762.何時寄出? |
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站長 回復:
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您好 不好意思,最近太忙沒有即時更新訂單狀態 您的貨品已於29號寄出
謝謝 |
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yif7858 說: 2015-12-01 15:54:12
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訂單號14775怎麼還沒出貨呢? |
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站長 回復:
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您好 不好意思,最近太忙沒有即時更新訂單狀態 您的貨品已於29號寄出
謝謝 |
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hd1981 說: 2015-12-01 15:51:21
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訂單14793應折扣100, 抵用卷xb168go,打在訂單上, 請查察 |
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站長 回復:
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您好 好的,沒有問題,會幫您減免100元
謝謝 |
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cheyu 說: 2015-12-01 15:50:13
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請問30片藍光25G 99元是贈15片,贈送是從30片內扣除那費用是99X15=1485嗎?謝謝!! |
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站長 回復:
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您好 是的,訂購完成的同時,系統會同步發送一封e-mail給您,若您直接把45片(30+15)放入購物車,系統會顯示45片的金額,但這只是未扣除贈片的狀態,我們出貨之前會到後台幫您調整,所以金額會改變,請您放心。
謝謝 |
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田先生 說: 2015-12-01 15:46:46
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不好意思~ 我剛剛不小心送出了一張訂單 但是我還沒有把贈片內容打完 請問如何處理?
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站長 回復:
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您好 要不那張訂單我先不處裡 您重新訂購,或是您直接加購,我再幫您進行合併也行
謝謝 |
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朱先生 說: 2015-12-01 15:05:54
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2015.11月片單是否收到.....到貨請回信 給單號 .金額 ..
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站長 回復:
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您好 昨天已經幫您寄出,單號晚一點回e-mail給您
謝謝 |
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潘文潮 說: 2015-12-01 15:04:19
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請問14708訂單何時可以到貨?已經問了兩次了. |
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站長 回復:
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您好 不好意思,因為這一兩天有較熱門的新片,訂單較多忙著處理,以致延誤回覆留言的時間,還請您多多見諒。 |
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潘文潮 說: 2015-12-01 15:02:36
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請問訂單14708何時可以出貨?金額應為6,960或6,860? |
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站長 回復:
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您好 金額幫您拆成兩筆 一筆是撥放器 3000 一筆是片子 3860
謝謝 |
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潘文潮 說: 2015-12-01 14:54:12
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本人已返台,訂單14708可以出貨了嗎?謝謝!! |
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站長 回復:
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您好 好的已經幫您寄出 先前因為黑貓只讓貨品存放7天,已將貨物退回 昨天幫您重新寄出了
謝謝 |
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