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羅先生 說: 2016-04-19 12:42:37
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| 訂單編號15274已收。其中BC-17279及BC-19957有中斷停止狀況，請問如何處理？ |
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站長 回復:
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您好
這2片很熱賣，還沒客戶反映，有些播放器想容很差，例:韓國品牌，三星，LG 及先鋒 !
這邊都推薦客戶購買使用SONY，國際牌，PS3 建議用其他播放器試試，若還是不行，
新訂單註明，會測試補片給您
麻煩您如遇問題片或不可撥放時,請告知我們詳細的問題情況,以及播放機品牌和型號~
例如: BC-2XXX,使用sony-S480看到1小時25分時,卡住當機,重新開機還是一樣情況.
因為怕補給您還是有問題,所以才要您提供詳細問題
造成您的困擾還請多多見諒. 感謝您
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盧X生 說: 2016-04-19 12:41:41
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訂單:15566
請加購一片:BC-20972絕命救援。
謝謝 |
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站長 回復:
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您好 很抱歉 來不及已出貨~
請下次購買 謝謝您 |
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楊X榮 說: 2016-04-18 11:39:16
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| 訂單編號:15502已經收訖,但有一片是空白藍光片,就算放到電腦也沒任何資料夾,影片編號為:BAA-02287,麻煩站長可否註記,下次訂單中再補這片,謝謝！ |
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站長 回復:
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您好 造成不便，很抱歉，新訂單註明我們會測試補片 謝謝
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許X成 說: 2016-04-18 11:38:56
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| 你好!這次訂購的28片(20送8)已收到!其中BC-18994琳希特莉沒到,到了一片BC-18894魔戒三部曲(碟1/2)..請下次補,謝謝! |
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站長 回復:
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您好 造成不便，很抱歉，新訂單註明我們會測試補片 謝謝
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hd1981 說: 2016-04-18 11:38:19
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| 訂單15556請加一片BC-20971神鬼獵人 |
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金X 說: 2016-04-16 17:30:09
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請問
有完整藍光片像市售版的片盒包裝嗎?
就像是你們的選片目錄一樣
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站長 回復:
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您好
很抱歉,現在不提供精裝版藍光~雖然外觀好看但是太多客戶反映裡面的字幕太差! |
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李X中 說: 2016-04-16 17:28:12
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你好 我之前有訂購13隻片子超過10天了還沒送來
並不是此帳號 訂購的帳號密碼忘記了該網站也沒地方查詢
之前訂購人的姓名 |
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站長 回復:
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| 您好 非常抱歉 遇海關驗貨，晚了一個禮拜到台灣，剛查已簽收 |
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黃X晃 說: 2016-04-14 12:38:05
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| X檔案有沒有第六和第七季？ |
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Amanda 說: 2016-04-14 12:37:43
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| 請問是否可以在黑貓三鶯營業所取貨付款？貨到黑貓會打手機通知？ |
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站長 回復:
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| 您好 可黑貓營業所自取，到站會電話通知，或傳簡訊 |
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周喬巴 說: 2016-04-12 18:03:02
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| 15515 總共訂54片實收到53片。及滿千送百折價劵活動已結束了嗎 下次請補片 若站長說的BAA-01964 PS4會挑 我再換別片。謝謝你 |
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站長 回復:
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您好
很抱歉 問題片都經測試補片 , 還是不能看就是相容問題 , 無法更換
建議您使用其他台撥放器看~這裡幫您使用SONY-S480及GIGC..等三台機器測試都是可以看
唯獨PS4不能看
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楊X榮 說: 2016-04-12 18:01:09
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| 訂購單號:15502,已收到回覆,今天寄送,是否可更改一片,因該片已經擁有,不想重複購買,影片編號:142327,BC-19686,麻煩站長囉~ |
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站長 回復:
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您好
很抱歉 來不及,已寄出多日,昨天到台灣,今天會配送
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楊X榮 說: 2016-04-12 11:10:14
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| 請問訂單編號:15502是否已寄出?4/3下單到現在都沒音訊? |
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站長 回復:
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您好單號 6660184115 今天會派送
因國外寄送 運送天需3-5天
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Matsu 說: 2016-04-11 09:50:39
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您好
我4/10訂購藍光片訂單號碼是15525
贈片選片裡面我要把BC-8017改為BC-17644
謝謝 |
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蕭X 說: 2016-04-10 21:55:16
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| 訂單編號 15498, 寄來片數總數無誤, 但蕭敬騰世界巡迴演唱會寄了2片, 蔡依林 Myself世界巡迴演唱會只有寄碟1, 碟2 沒寄, 應該是貴店放錯,請問是要如何補片? |
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站長 回復:
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您好
很抱歉可能作業疏失!請下次訂購時於備註欄註明,會一起補給您 |
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邵X森 說: 2016-04-08 11:48:24
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| 您好，我於3/20購買6片光碟，我最近才有空觀看，發現有兩片光碟無法撥放，商品編號B5-641觀看到15秒後無法繼續播放，另一片為B5-1124 撥放時部分演奏片段有尖銳雜音，請問如何處理?還是商品可更換? |
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站長 回復:
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您好
這2片很熱賣，還沒客戶反映，有些播放器想容很差，例:韓國品牌，三星，LG 及先鋒 !
這邊都推薦客戶購買使用SONY，國際牌，PS3 建議用其他播放器試試，若還是不行，
新訂單註明，會測試補片給您
麻煩您如遇問題片或不可撥放時,請告知我們詳細的問題情況,以及播放機品牌和型號~
例如: BC-2XXX,使用sony-S480看到1小時25分時,卡住當機,重新開機還是一樣情況.
因為怕補給您還是有問題,所以才要您提供詳細問題
造成您的困擾還請多多見諒. 感謝您 |
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